Perguntas Frequentes

Não é necessário diploma nem experiência formal. O curso de Repórter Comunitário foi desenhado exatamente para quem está começando — moradores engajados, estudantes de outras áreas, comunicadores informais que querem estruturar o que já fazem. Para o curso de Áudio, alguma familiaridade com gravação ajuda, mas não é obrigatória. Para a Trilha do Correspondente Regional, é recomendável que o estudante já tenha produzido algum conteúdo informativo antes, seja em blog, portal local ou veículo comunitário.

A Norteia emite um documento de conclusão para os estudantes que entregaram todas as atividades práticas e participaram dos encontros ao vivo previstos em cada trilha. Esse documento não equivale a um diploma de ensino superior — é um comprovante de participação e conclusão do curso, adequado para portfólio ou para contextualizar uma experiência de formação continuada.

Os cursos combinam os dois formatos. Há encontros ao vivo por videoconferência — com frequência semanal nos cursos mais curtos e mensal na Trilha do Correspondente Regional — e materiais em vídeo disponíveis na plataforma para assistir no próprio ritmo. As gravações dos encontros ao vivo ficam disponíveis por até 30 dias para quem não pôde participar no horário original.

O curso de Repórter Comunitário tem duração de seis semanas; o de Jornalismo em Áudio, dez semanas; e a Trilha do Correspondente Regional, seis meses. Esses prazos são fixos — as turmas seguem um calendário em conjunto, com datas de entrega compartilhadas, o que mantém o ritmo de produção e facilita o retorno editorial dentro do tempo previsto.

Você preenche o formulário de contato no site informando o curso de interesse e um breve contexto sobre seu histórico. Um dos nossos orientadores entra em contato em até um dia útil para uma conversa rápida por e-mail ou telefone. Essa conversa serve para alinhar expectativas, esclarecer dúvidas e confirmar se o curso escolhido é o mais adequado para o seu momento. Só depois disso você recebe as informações de pagamento.

Você receberá uma mensagem de retorno de Segunda a Sexta, no horário de 09:00 às 18:00 (horário de Brasília), em até um dia útil. A mensagem virá do e-mail [email protected] e vai incluir uma proposta de horário para a conversa de boas-vindas e mais detalhes sobre a próxima turma disponível. Fora do horário comercial, as mensagens são respondidas no próximo dia útil.

O acesso à plataforma, todos os materiais de apoio, as gravações dos encontros ao vivo e as revisões editoriais descritas em cada curso. Para a Trilha do Correspondente Regional (R$ 4.990), estão incluídos também as mentorias mensais e a clínica de pautas com editores convidados. Não há cobrança adicional de taxa de plataforma ou de emissão de documento de conclusão.

Aceitamos Pix, boleto bancário e cartão de crédito. Para os cursos de Jornalismo em Áudio e Trilha do Correspondente Regional, há a opção de parcelamento no cartão. As condições exatas de parcelamento são informadas na conversa de inscrição. Não há acréscimo para pagamento no boleto ou Pix.

Para pedidos feitos com até sete dias de antecedência ao início do curso, é possível solicitar reembolso integral conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras a distância. Após o início das atividades, aplica-se a política de reembolso proporcional descrita nos Termos e Condições. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (81) 3423-6098 para tratar o caso diretamente.

Nossa equipe está disponível de Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00, no horário de Brasília (GMT-3). Mensagens enviadas fora desse horário — inclusive nos fins de semana — são respondidas no próximo dia útil. Para assuntos urgentes, ligue para (81) 3423-6098 durante o horário de atendimento.

Pelo formulário de contato em nossa página inicial, por e-mail em [email protected] ou por telefone: (81) 3423-6098. O endereço físico da escola é Rua da Aurora, 885 – Boa Vista, Recife – PE, 50050-000, Brasil.

Todos os cursos são 100% online e abertos para estudantes de qualquer estado. A sede da Norteia fica em Recife, mas as turmas já tiveram participantes do Maranhão, do Pará, de Minas Gerais e de São Paulo. Os encontros ao vivo acontecem por videoconferência, sem necessidade de deslocamento.